Marcolini: “Per incrementare qualità e fruibilità del servizio, la Regione ha riorganizzato il sistema di raccolta dei dati, attivando un collegamento diretto con le aziende di trasporto che assicurerà un controllo continuo e puntuale della qualità dei dati stessi. Il sito web é stato radicalmente rinnovato, consentendo agli utenti di effettuare la ricerca e la consultazione delle soluzioni di viaggio in maniera più agevole ed efficace”
Veolia Transport è uscita vittoriosa dalla gara grazie ad una proposta che punta ad un servizio di alta qualità, in particolare in merito alla garanzia di sicurezza a bordo dei veicoli, alla comodità delle pensiline, alla puntualità, alla manutenzione e alle informazioni diramate ai viaggiatori a bordo dei veicoli
CONCERTOUR è, nel dettaglio, un primo esempio reale di piattaforma (community) dove il turismo ed i trasporti convergono ed in cui lo scambio di buone prassi e delle conoscenze si posizionano al centro della discussione
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