Al centro della rilevazione, rivolta sia ai residenti sia ai turisti, vi saranno le esperienze personali degli utenti come la frequenza nell'utilizzo dell'autobus da parte dei residenti, il tipo di mezzi pubblici utilizzati oppure i canali di informazione utilizzati da parte dei turisti e il loro grado di soddisfazione
“Alleanza per l’Italia – Ancona presenta alla città una proposta per un moderno impianto di trasporto pubblico al fine di conciliare economicità ed offerta di qualità” La proposta di indirizzo verso un nuovo impianto di trasporto pubblico si basa sul passaggio dal sistema attuale ad un “sistema a cerchi”
Atac: “Dopo l’avvio del risanamento ora gli sforzi gestionali di Atac si concentreranno sul miglioramento del servizio. Quindi più regolarità, decoro, assistenza e comunicazione con la clientela. Questi gli assi portanti dell’azione che il nuovo amministratore delegato vuole portare avanti in azienda”
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