Da qualche mese è in corso nel Comune di Lacchiarella (Milano) la sperimentazione del Totem, per gli addetti ai lavori “sistema BDPI”. Si tratta di un sistema innovativo, sviluppato con l’idea di facilitare la comunicazione azienda – lavoratore quando ci sono situazioni di distanza.  Si tratta di un monitor, montato su una struttura, tramite il quale, il personale può visualizzare informazioni sul servizio, inoltrare richieste e segnalazioni, a qualunque ora e in qualunque sito dove sia installato il sistema.  Il sistema, per come concepito, ha delle potenzialità molto interessanti, i punti maggiormente interessanti sono quelli di:      – Permettere la comunicazione anche nei siti più distanti in maniera veloce e senza vincoli di orario     – Permettere la consultazione delle informazioni a richiesta – Mantenere traccia delle comunicazioni permettendo quindi di mantenere lo storico – Togliere i dubbi: in caso di dubbi il sistema può essere interrogato, ricostruendo lo storico delle richieste e  delle segnalazioni fatte, ricevute, sull’esito, le risposte etc.     – Semplificare, diminuendo la burocrazia     – Diminuire il consumo di carta   Adesso l’impegno è di “sbarcare” su altri siti ed integrare il sistema gestendo sempre più informazioni, cogliendo le opportunità che abbiamo raccolto in questi mesi.