Agli studenti che hanno aderito all’iniziativa, sono stati messi a disposizione i dati emersi dall'analisi dell’attività di monitoraggio del servizio di trasporto pubblico che, come clienti, utilizzano quotidianamente e una sintesi dell’intero percorso, svolto dal mese di settembre 2012, volto alla identificazione dei problemi relativi al servizio TPL e l’individuazione di possibili soluzioni.   L’iniziativa, realizzata dal Formez PA in collaborazione con la Regione Puglia e l’Istituto Vito Fornari di Molfetta, rientra nel Programma “E.T.I.CA. pubblica nel Sud: migliorare la perfomance, accrescere la trasparenza attraverso le nuove tecnologie” ed è proposta e finanziata dal Dipartimento della Funzione Pubblica.   “Mi.Mo.” si è posta l’obiettivo di offrire elementi per migliorare i servizi pubblici, a partire dal coinvolgimento diretto di cittadini nella valutazione della loro qualità: 120 studenti dell’Istituto Vito Fornari di Molfetta hanno svolto un’attività di monitoraggio della qualità oggettiva del servizio TPL, in un processo di valutazionepartecipata.   Mi.Mo. vuole essere un’esperienza capace di generare “cittadinanza attiva” grazie alla possibilità di esprimere il disagio di un disservizio pubblico e alla possibilità di essere ascoltato dall’azienda che si impegna a rispondere alle esigenze degli utenti.   L’iniziativa agisce infatti con l’obiettivo di formare competenze nella partecipazione che, restando parte del patrimonio di capitale sociale locale e moltiplicandosi, possano rappresentare uno strumento di miglioramento della qualità del servizio pubblico anche al di là del termine dell’attività stessa.