In occasione della Giornata internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne, DOLOMITI BUS annuncia una nuova e importante partnership con VIOLA, l’app che attraverso un servizio di videochiamata con operatori reali accompagna gli utenti nei loro spostamenti quotidiani.
L’iniziativa, già sperimentata da Autoguidovie nei mesi scorsi (Autoguidovie è l’azienda di mobilità capofila del Gruppo Autoguidovie, di cui fa parte anche DOLOMITI BUS), è finalizzata a rendere sicuro tutto il tragitto. Oltre alla collaborazione con VIOLA, DOLOMITI BUS ha già introdotto diverse misure per rendere i viaggi più sicuri e confortevoli, come la videosorveglianza a bordo che consente di monitorare in tempo reale la situazione all’interno degli autobus.

VIOLA, per un tragitto sicuro
VIOLA è una startup innovativa nata nel 2022 con l’obiettivo di aumentare la sicurezza personale delle persone durante i loro spostamenti. Attraverso un’app intuitiva e l’intervento in tempo reale di persone fidate, VIOLA offre un servizio di video-accompagnamento, pensato per prevenire situazioni di rischio e aumentare la sicurezza degli utenti.

L’app, che può essere scaricata da tutti i clienti DOLOMITI BUS, consente di rimanere in contatto attraverso una videochiamata con operatori VIOLA, che offrono assistenza e supporto nelle situazioni di necessità. VIOLA è un punto di riferimento quando si percepisce di non essere al sicuro: persone con cui parlare nel tragitto verso casa, l’ufficio, l’università o al rientro da una serata con gli amici. Il personale del call center in caso di pericolo allerta anche i soccorsi. L’app è pensata per offrire sicurezza durante gli spostamenti e garantisce una linea diretta di aiuto quando necessario. Tutti i clienti sono invitati a scaricarla sul proprio smartphone.

«L’obiettivo è unire le forze ed offrire un vero servizio di supporto, accompagnare significa anche questo, prendersi cura dei propri clienti e delle loro necessità. Oltre il servizio fisico, noi ci siamo», dichiara Laura De Dilectis, Amministratrice Delegata di VIOLA.

«Abbiamo ascoltato le esigenze dei nostri passeggeri e scelto di agire in modo concreto. Grazie alla collaborazione con VIOLA, possiamo offrire un supporto aggiuntivo a chi viaggia con noi, andando oltre il semplice spostamento in autobus. Il nostro obiettivo è garantire che nessuno si senta mai solo durante il viaggio. Abbiamo voluto annunciare questa iniziativa proprio nella Giornata internazionale per l’eliminazione della violenza contro le donne, perché crediamo che questa novità possa contribuire a far sentire le donne più sicure e libere di muoversi, sapendo di poter contare, in caso di necessità, su qualcuno sempre pronto ad aiutarle», afferma Martina Moritsch, Presidente di DOLOMITI BUS.