Gli aspetti più graditi risultano essere l’attenzione al cliente e all’ambiente. Da migliorare invece il livello di comfort per i viaggiatori in ambito extraurbano (i soddisfatti sono l’89,6% a fronte di un giudizio medio in regione del 92,6%)
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Maran: "Da un lato un problema di sicurezza, soprattutto su questa linea e in orari serali, dall'altro, le percentuali di 'evasione' dal pagamento del titolo di viaggio: i 'portoghesi' sarebbero il 2% dei viaggiatori metropolitani e il 12% di quelli che si spostano in superficie, percentuale che sale al 25% sulla 90-91"
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Morra: "La Giunta prevede l'aggregazione gestionale ed il riordino delle società. Vogliamo creare una società interamente dedicata ai servizi di trasporto pubblico con esclusione di quelli ferroviari dando vita ad un'azienda che nel potenziamento e nello sviluppo di questi ultimi fonda il suo core business"
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