Il voto assegnato alla qualità del servizio passa dal 7 del 2005 al 7,3 del 2009. I dati emergono dall’ultima ricerca sulla soddisfazione degli utenti (Costumer satisfaction) svolta dall’ufficio ricerche del Comune di Modena per conto dell’Agenzia per la mobilità
l'iniziativa voluta dalla Regione d'intesa con la Provincia punta al realizzo di un sistema di tpl che faciliti l'accessibilità al servizio e la mobilità nelle zone svantaggiate, in particolare montane
I primi ad usufruire dei vantaggi e degli incentivi legati al car-pooling saranno i dipendenti della Provincia, dell' Inps, dell'Erap, dell' Inpdap, dell'Arpam e del Ministero del Lavoro, avendo a disposizione buoni carburante, diritto ad un posto auto nei pressi del luogo di lavoro, sconti per le trasformazioni della propria auto a Gpl o metano
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