Nel documento riassunte le priorità raggruppate in sette linee di indirizzo: garantire e migliorare l’accessibilità al territorio, delle persone, migliorare la qualità dell’aria e dell’ambiente, aumentare l’efficacia del tpl, garantire efficienza e sicurezza al sistema viabilità e trasporti, governare la mobilità attraverso nuove tecnologie
Vesco: “La manovra che il Governo si accinge a varare vanifica i nostri sforzi perché colpisce duramente il tpl e, secondo le stime, taglierà più di 130 milioni di euro nel biennio 2011-2012, privandoci del 30% circa dei contributi. Cifre così elevate non vanno a incidere sugli sprechi ma direttamente sui servizi ai cittadini”
Anche la media dei macrofattori della qualità percepita rimane su valori medi positivi: 5,3 per i documenti di viaggio, 5,4 per il personale e le informazioni, 4,9 per il cuore del servizio, 5,2 per attenzione alle esigenze del cliente, 4,8 per accessibilità al servizio, 4,9 per aspetti visibili del servizio, 5,5 per attenzione all’ambiente
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