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Fase 2

Lombardia: Trenord, aggiornata l’app che informa sui posti disponibili

Trenord ha rilasciato in queste ore l'aggiornamento della sua app che consente agli utenti di controllare in tempo reale i posti disponibili su ciascun convoglio

Con un comunicato diffuso in queste ora sul sito istituzionale Trenord ha reso noto che da queste ore è operativa un’estensione dell’applicazione  attraverso la quale gli utenti potranno verificare in tempo reale il numero dei posti disponibili su ciascun convoglio.
 

Sull’app apparirà infatti un’immagine stilizzata che cambierà colore a seconda dei posti disponibili: rosso, giallo, verde. L'App dell'azienda ferroviaria lombarda, inoltre, permetterà ai viaggiatori in attesa nelle stazioni di ricevere info sulla circolazione dei treni e notifiche real time sul possibile rischio di affollamento sulle banchine.
 

L’azienda fa sapere che il numero dei posti disponibili su un treno in viaggio (50% dei posti a sedere e 15% di quelli in piedi)  viene aggiornato in tempo reale sulla base dei passeggeri saliti e discesi a ogni fermata: si tratta, dunque, di dati fruibili da tutti coloro che aggiorneranno l'App Trenord, disponibile gratuitamente per iOS e Android.

 

L'invito per chi viaggia è di evitare le corse che esporranno sull'app l'immagine di un treno di colore rosso, perché avrà già raggiunto il livello massimo di riempimento. Quando invece il colore sarà già giallo, significherà che il treno in arrivo è mediamente carico e sarà richiesta cautela nella ricerca dei posti effettivamente disponibili. Il verde, infine, segnalerà ampia disponibilità di posti. La raccomandazione per tutti i viaggiatori è di occupare solo i posti non contrassegnati da divieto e di mantenere il corretto distanziamento.
 

I dati saranno forniti real time per i treni dotati del sistema di "Automatic People Counting" installato sul 30% della flotta in circolazione. Per gli altri treni, invece, il livello di riempimento sarà stimato, stazione per stazione, sulla base dei dati di frequentazione dei giorni immediatamente precedenti.
 

La nuova release dell'App Trenord integra anche una funzione location-based di Geofence, che "intercetta", in forma assolutamente anonima e previa autorizzazione della funzione di localizzazione dello smartphone, la presenza dei passeggeroi in stazione.
 

I clienti sono invitati, aggiornando l'app, ad attivare questa funzione. Questa consentirà alla Sala Operativa e alla Security di Trenord di monitorare costantemente l'affluenza dei passeggeri nelle stazioni - tenendo conto anche del tasso di riempimento dei treni in arrivo - con la possibilità di inviare tempestivamente un alert direttamente ai dispositivi dei clienti che transitano nell'area interessata dal rischio di affollamento.

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Pubblicato il 20 maggio 2020 da massimiliano torre
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