Di Simone Gragnani ? Centro Studi Federtrasporto

Il 30 e 31 Maggio 2002 a Bologna sono partiti i due Executive Master di clickmobility.it. Uno sul Marketing dei Servizi di Mobilità e l´altro sul Governo e Regolazione dei Sistemi di Mobilità. Queste due prime giornate hanno rappresentato una introduzione ed un sommario delle attività previste nei prossimi quattro moduli, ognuno di due giorni e previsti uno al mese per giugno, settembre, ottobre e novembre.   Nel corso degli incontri: *è stato fornito un quadro chiaro della riforma del trasporto pubblico in Europa, sia per quanto riguarda i sistemi di governo e regolazione, sia in relazione all´attuale assetto del mercato, con un approfondimento degli assetti organizzativi dei grandi gruppi francesi e britannici e delle strategie perseguite; *la riforma in Italia è stata riletta alla luce delle novità, e delle incertezze, introdotte dall´articolo 35 della Finanziaria 2002 *le strategie delle aziende italiane sono state approfondite con due testimonianze qualificate che hanno permesso di conoscere gli orientamenti di una grande azienda pubblica, come l´ATC di Bologna, e di un importante e dinamico gruppo privato come le Autoguidovie Italiane (ALA Network); *nel Master sulla regolazione sono invece state affrontate le componenti fondamentali del sistema di governo della mobilità, dando conto dei diversi modelli che si stanno seguendo in Italia e approfondendo il caso dell´Emilia-Romagna.   Per i prossimi moduli, i Master sono articolati su due diversi percorsi: quello della regolazione, più rivolto alle amministrazioni pubbliche; quello del marketing, pensato per i gestori. Ma per chi opera nel settore potrebbe essere interessante seguire entrambi i master. Infatti, se per un amministratore è essenziale approfondire i temi legati alla regolazione, conoscere le strategie di marketing delle imprese può essere utile per meglio svolgere le proprie funzioni di governo della mobilità, e viceversa. E´ quindi molto apprezzabile che, pur dovendo scegliere tra i due master per le lezioni vere e proprie, il materiale e le attività di e-learning siano a disposizione per entrambi i master.  Molte delle imprese e delle amministrazioni partecipanti hanno comunque inviato due rappresentanti che hanno così potuto dividersi tra i due master.  La qualità dei docenti e dei testimoni e la formula scelta sembrano molto promettenti anche per i prossimi moduli ai quali parteciperanno, in veste di docenti e testimoni, rappresentanti delle principali aziende pubbliche e private del settore, delle amministrazioni pubbliche e consulenti di primo piano. L´aspetto più innovativo, la carta in più di questi master, è la formula scelta. In primo luogo perchè le lezioni sono anche momenti di confronto tra i partecipanti. Un confronto utilissimo visto che rappresentano diverse esperienze: aziende e amministrazioni, realtà grandi e piccole, regioni e città del nord e del sud.  Ma le ´lezioni´ rappresentano solo una parte del master cui si aggiungono tutti i servizi di e-learning, una novità assoluta per il Tpl. Un nuovo modo di fare formazione che sfrutta tutte le potenzialità di internet per ottenere il massimo dei risultati minimizzando e ottimizzando l´impegno del tempo: le lezioni sono due giorni di full immersion, per il resto ci si può organizzare il tempo in base alle proprie disponibilità. I servizi di e-learning sono articolati in quattro attività, accessibili dal sito clickmobility.it: *il materiale didattico, si può scaricare on-line sia prima che dopo le giornate formative; *le newsletter tematiche periodiche sui principali argomenti dei due master, permettono di aggiornare i contenuti tenendo conto delle trasformazioni in atto; · i ´Master Forum´ mettono in comunicazione i partecipanti per scambiare informazioni e opinioni; *le e-conversation (già annunciata quella con Transdev), un confronto on-line tra i partecipanti al master e con i docenti, sono una vera e propria prosecuzione on-line delle lezioni.  Nel mondo del TPL ci siamo spesso lamentati della mancanza di momenti formativi ad hoc. I master di clickmobility.it si stanno dimostrando la risposta giusta ad un´esigenza diffusa.