A Ferrara sarà attivato un nuovo servizio di facilitazione digitale per il trasporto pubblico, promosso da Tper in collaborazione con sei associazioni dei consumatori: Lega Consumatori, Federconsumatori, Adoc, Udicon, Adiconsum e Confconsumatori, riunite nell’ambito del Comitato Consultivo Utenti Tper/Ami Ferrara. L’iniziativa offrirà assistenza pratica e personalizzata nell’utilizzo delle app per la mobilità, nell’acquisto di biglietti elettronici e nei pagamenti contactless. Il servizio sarà rivolto soprattutto agli anziani e alle persone con poca familiarità con le tecnologie digitali, con l’obiettivo di rendere il trasporto pubblico più semplice, accessibile e inclusivo, aiutando gli utenti a scegliere le soluzioni più adatte alle proprie esigenze.